美容室のWEBサイトデザイン
神戸市垂水区にある美容室aint様のWEBサイトをリニューアルしました。
まずWEBサイトに着手する前にその方向を明確にするため、「今後こういうお店を目指していきたい」というお話をヒアリングした上で、『生涯つきあえるサロン』という店舗のコンセプトを立案しました。この言葉には「成人式や結婚式に、子供の運動会から親戚同士の集まりまで、振り返ると人生の折々にはいつもaintがあった。お客様自身とそのご家族にまで世代を越えて愛してもらえる」、そんな想いを込めています。
このコンセプトに則りつつ、WEBサイトの具体的な改善希望点を伺ったところ、下記のような課題が見つかりました。
1. オシャレなサイトにしたい。
2. お店の魅力が伝わっていない。
3. 予約管理の煩雑さを解消したい。
1.による問題点は「マイナスイメージによる機会損失が起きている」と言い換えることができます。2.についてはこれまでのサイトで紹介しきれていないaintのサービスを適切な形でお客様へ提示する必要がありました。そして3.については、WEBサイト上ではご予約までの導線を整えることと、実際の予約までの行程を見直すことで改善が見込まれました。
これらの施策を踏まえて、下記のコンセプトを掲げました。
『 aintの魅力がきちんと伝わるサイト 』
1.「生涯つきあえるサロン」に見合ったデザインにすること
2.同じく店舗コンセプトの実現に必要なコンテンツを加えること
3.情報間の動線を整え、知りたい情報にスムーズにアクセスできること
4.お客様の予約を余計な手間なく管理できるようにすること
このコンセプトに沿った形でWEBサイトを制作。
多岐にわたるサービスは「メモリアルメニュー」として一般のメニューと切り離すことで、お客様にaintのサービスの全貌が伝わりやすい構成にしました。また、ブライダルや七五三などの写真を多用することで『生涯つきあえるサロン」という店舗のコンセプトを体現したサイトに仕上げました。
すっきりとしたシンプルなデザインで、性別や年齢を問わず馴染んでいただくことのできるサイトにリニューアルすることができました。お客様の評判も上々とのことで、新たなお客様の獲得にもつながっていると嬉しい反響をいただいています。
クライアント : aint 様